1. Подать заявку:

• Заполнить форму online-бронирования. В течение суток ваша заявка будет принята и обработана в соответствии с наличием свободных мест.
• Дождаться письменного ответа администратора по указанному вами адресу электронной почты. Ответ придёт в течение суток после подачи online-заявки.
• Бронирование считается состоявшимся и гарантированным, только в том случае, если в ответ на запрос вы получили по электронной почте письменное подтверждение администратора и внесли обязательную предоплату.

2. Внести предоплату:

• Предоплата вносится в течение 3 (трёх) календарных дней после получения письменного подтверждения от администратора кемпинга.
• Реквизиты для внесения платежа указаны на странице оплаты на этом сайте.
• Предоплата составляет 100% стоимости первых суток проживания. Эти деньги учитываются при окончательном расчете за услуги кемпинга в соответствии с заявленными сроками проживания.
• В случае незаезда в течение оплаченных суток или несвоевременной отмены брони предоплата не возвращается.

1. Отказ от брони:

• Для отказа от ранее сделанной брони вам необходимо написать письмо по адресу campbook2020@gmail.com, указав имя, на которое была оформлена бронь, и заявленную дату заезда.
• В течении суток ваша заявка будет принята и обработана. В ответном письме от администратора кемпинга вы получите письменное подтверждение аннуляции заказа.
• Внесённая предоплата возвращается в размере 100% в случае, если вы отменили бронь не менее чем за 14 календарных дней до заявленного заезда.
• В случае отказа от брони менее чем за 14 дней до заявленного заезда внесённая предоплата не возвращается.

2. Порядок досрочного выезда:

• Если во время пребывания в кемпинге вы решите сократить срок своего проживания, то об этом необходимо сообщить администратору как минимум за сутки до предполагаемого выезда.
• В случае несоблюдения порядка досрочного выезда внесённая предоплата не учитывается при окончательном расчёте за услуги кемпинга и не возвращается.

1. Для российских граждан:

• Заселение в кемпинг производится по документу, удостоверяющему личность гражданина РФ (паспорт РФ, военный билет, свидетельство о рождении для детей до 14 лет).
• Сутки проживания в кемпинге рассчитываются в соответствии с установленным расчетным часом: с 14:00 дня заезда до 12:00 следующего дня вне зависимости от времени заезда.
• Дети в возрасте до 3-х лет без предоставления отдельного места проживают бесплатно. Проживание детей старше 3-х лет без предоставления отдельного места оплачивается в размере стоимости проживания в палатке.
• Проживание с домашними животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией кемпинга! Администратор вправе внести в счёт проживания оплату дополнительной уборки номера после пребывания в нём домашнего животного в размере 500 рублей за всё время пребывания.

2. Для иностранных граждан:

• Иностранные граждане при заселении обязаны предоставить документ, удостоверяющий личность, признаваемый в этом качестве Российской Федерацией, и миграционную карту.
• Кемпинг вправе отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ, в соответствии с Законом от 18 июля 2006 г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».

• Оплата всего срока проживания в кемпинге производится при заселении.
• Проживание оплачивается в объёме 100% в соответствии со сроками, заявленными при бронировании.
• При расчёте за проживание учитывается платёж, внесённый при оформлении брони.

• Если вы не получили ответ (подтверждение) на вашу заявку в течение 24 часов, а также по любым другим вопросам обращайтесь к администратору кемпинга по телефону:

+7 963 511 7692

• Соблюдение настоящих правил является обязательными для всех гостей кемпинга. Нарушители могут быть досрочно выселены решением Администрации, при этом денежные средства, ранее внесённые в кассу кемпинга, ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
• Ответственность за поведение и безопасность детей во время проживания в кемпинге несут их родители или сопровождающие лица.
• В юртах строго запрещено курение в любых разновидностях (сигареты, трубки, электронные сигареты, вейп, кальян и т.д.).
• Недопустимо попадание химических средств в реку! Запрещено использование в реке обезжиривающих средств, шампуней и других косметических средств, слив в реку автомобильной химии, ГСМ и т.п.
• Дрова, предназначенные для отопления юрт строго запрещено использовать для костра или мангала. Дрова для этих целей можно приобрести у Администратора.
• Категорически запрещено рубить или спиливать деревья и ветки (в том числе сухостой) на территории кемпинга.
• О любой неисправности или поломке оборудования, инвентаря, систем освещения необходимо незамедлительно сообщать Администратору.
• При выезде необходимо сообщить об этом Администратору.
• За ценные вещи отдыхающих, не сданные в камеру хранения, администрация кемпинга ответственности не несёт.
• Заказ услуг производится ТОЛЬКО через Администратора. Внимание! Услуга, не оформленная у Администратора кемпинга, не является заказанной.

• Все транспортные средства на территории кемпинга располагаются строго на выделенных парковках.
• Недопустимо передвижение любых транспортных средств (в том числе велосипедов) вне дорог, проложенных по территории кемпинга.

• На территории кемпинга действует РЕЖИМ ТИШИНЫ: после 23:00 запрещены громкие звуки, по уровню шума превышающие спокойную человеческую речь.
• Громкая музыка запрещена в любое время суток.
• Звуковая сигнализация автомобилей в ночное время должна быть отключена..

• Во время и после проживания в кемпинге гости обязаны самостоятельно удалять скапливающийся у них мусор в специализированные мусорные баки.
• Внимание! На территории кемпинга обязательна первичная сортировка мусора: стекло, алюминиевая и жестяная тара, бытовые отходы, пищевые отходы помещаются раздельно, строго в соответствующие (промаркированные) ёмкости.
• Запрещено приготовление пищи в юртах.
• Отдыхающие, самостоятельно организующие свое питание в кемпинге, обязаны соблюдать и поддерживать порядок в кухне самообслуживания и в обеденных зонах, бережно относиться к кухонной утвари, самостоятельно удалять пищевые отходы и остатки пищи в предназначенные для этого ёмкости. Категорически запрещается оставлять после себя готовую еду в кухонной посуде!

• Запрещено использование в юртах личных бытовых электроприборов (фенов, чайников, мультиварок и т.п.). Электросеть не рассчитана на большие нагрузки!
• Запрещено использование в юртах газовых плит и других пожароопасных приборов для приготовления пищи.
• Запрещено разжигать костры и мангалы на территории кемпинга в необорудованных местах.
• На территорию кемпинга запрещено привозить и использовать пиротехнику и легко воспламеняющиеся материалы.

• При повреждении, порче или утрате имущества кемпинга гость обязан оплатить в кассу кемпинга 100% рыночной стоимости данного имущества.
• В случае потери ключа от номера гость обязан оплатить в кассу кемпинга 100% рыночной стоимости замка.